Tarne ja tagastused

Kõik tellimused saadetakse meie laost Tallinnas, Eestis.

Euroopa piires kestab tarne saatmisest tavaliselt 3–6 tööpäeva, sõltuvalt sinu asukohast ja kasutatavast vedajast. Need on hinnangulised ajad, mitte garantii, ning viivitusi võib mõnikord esineda meist olenemata põhjustel (toll, ilm, vedaja viivitused).

Tasuta tarne ELis kehtib meie tarnetingimustele vastavatele tellimustele. Kohaldatav tarnekulu kuvatakse kassas enne maksmist. Tarne Euroopas võtab tavaliselt 3–6 tööpäeva.

Meie 30-päevane rahulolugarantii on täiendav müügigarantii. See ei asenda ega piira ELi seadusest tulenevat 14-päevast taganemisõigust ega 2-aastast garantiid. Abi saamiseks kirjuta aadressil heatedpetbowls@gmail.com.

Kui oled tarbija ja tellid ELi riigist, on sul õigus oma ostust taganeda 14 päeva jooksul alates tellimuse kättesaamisest, ilma põhjust esitamata.

Taganemiseks saada meile e-kiri aadressil heatedpetbowls@gmail.com ja teata, et soovid tellimuse tühistada.

Toode tuleks tagastada kasutamata kujul, võimalusel originaalpakendis ja samas seisukorras, nagu see sulle saabus.

Kui oleme tagastatud toote kätte saanud ja üle vaadanud, tagastame raha 14 päeva jooksul alates taganemisteate saamisest, kasutades sama makseviisi, mida kasutasid ostu sooritamisel.

Kõigil meie toodetel on ELi seadusest tulenev 2-aastane garantii defektsete toodete vastu. Kui su kauss läheb selle aja jooksul katki, võta meiega ühendust aadressil heatedpetbowls@gmail.com ja korraldame remondi, asenduse või tagasimakse vastavalt seadusele.

Heatedbowls OÜ, Tallinn, Eesti (registrikood 17438002).

[Aadress — lisatakse hiljem]

[Telefon — lisatakse hiljem]

E-post: heatedpetbowls@gmail.com