Toimitus ja palautukset

Kaikki tilaukset lähetetään varastostamme Tallinnasta, Virosta.

Euroopan sisällä toimitus kestää yleensä 3–6 arkipäivää lähetyksestä, riippuen sijainnistasi ja kuljetusliikkeestä. Nämä ovat arvioita, eivät takuita, ja viivästyksiä voi satunnaisesti esiintyä syistä, joihin emme voi vaikuttaa (tulli, sää, kuljetusliikkeen viiveet).

Ilmainen EU-toimitus koskee toimitusehtojemme mukaisia tilauksia. Sovellettava toimituskulu näkyy kassalla ennen maksamista. Toimitus Euroopassa kestää yleensä 3–6 arkipäivää.

30 päivän tyytyväisyystakuumme on kaupallinen lisäetu. Se ei korvaa eikä rajoita EU:n lakisääteistä 14 päivän peruuttamisoikeutta tai 2 vuoden lakisääteistä takuuta. Ota yhteyttä: heatedpetbowls@gmail.com.

Jos olet EU:n alueelta tilaava kuluttaja, sinulla on oikeus peruuttaa ostoksesi 14 päivän kuluessa tilauksen vastaanottamisesta ilman syytä.

Peruuttaaksesi lähetä meille sähköpostia osoitteeseen heatedpetbowls@gmail.com ja ilmoita haluavasi peruuttaa tilauksesi.

Tuote tulee palauttaa käyttämättömänä, mielellään alkuperäispakkauksessa ja samassa kunnossa kuin se vastaanotettiin.

Kun olemme vastaanottaneet ja tarkastaneet palautetun tuotteen, palautamme maksusi 14 päivän kuluessa peruutusilmoituksen vastaanottamisesta, samalla maksutavalla kuin alkuperäinen maksu suoritettiin.

Kaikilla tuotteillamme on EU:n lakisääteinen 2 vuoden takuu virheellisiä tuotteita vastaan. Jos kuppisi vikaantuu tänä aikana, ota yhteyttä osoitteeseen heatedpetbowls@gmail.com, niin järjestämme korjauksen, vaihdon tai hyvityksen lain edellyttämällä tavalla.

Heatedbowls OÜ, Tallinna, Viro (rekisterikoodi 17438002).

[Osoite — lisätään myöhemmin]

[Puhelin — lisätään myöhemmin]

Sähköposti: heatedpetbowls@gmail.com