Datenschutzerklärung

    Entwurf — rechtliche Prüfung erforderlich

    Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Heatedbowls OÜ ('wir') Ihre personenbezogenen Daten erhebt, nutzt und schützt, wenn Sie heatedpetbowls.com besuchen oder bei uns bestellen, im Einklang mit der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

    Wer wir sind (Verantwortlicher)

    Verantwortlicher ist Heatedbowls OÜ, eingetragen in Tallinn, Estland, Registernummer 17438002.

    [Adresse — wird noch ergänzt]

    E-Mail: heatedpetbowls@gmail.com

    Welche Daten wir erheben

    Bestell- und Kontaktdaten: Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, erfasst unser Checkout (betrieben über Shopify) Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Postanschrift, Telefonnummer und Zahlungsdaten, die zur Bearbeitung und Lieferung Ihrer Bestellung erforderlich sind.

    Nachrichten über das Kontaktformular: Wenn Sie uns direkt kontaktieren, erfassen wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und den Inhalt Ihrer Nachricht.

    Analysedaten: Wir verwenden Google Analytics, um zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen (aufgerufene Seiten, ungefährer Standort, Gerätetyp).

    Lokaler Speicher: Unsere Website speichert den Inhalt Ihres Warenkorbs und Ihre Spracheinstellung im lokalen Speicher Ihres Browsers, damit die Website zwischen Besuchen korrekt funktioniert.

    Warum wir Ihre Daten nutzen und Rechtsgrundlage

    Zur Bearbeitung und Erfüllung Ihrer Bestellung sowie zur Bereitstellung von Kundenservice — erforderlich zur Vertragserfüllung.

    Zur Erfüllung von Buchhaltungs- und Steuerpflichten — erforderlich zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung.

    Zur Sicherheit unserer Website und zur Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen — auf Grundlage unseres berechtigten Interesses.

    Für Analysen (Google Analytics) — auf Grundlage Ihrer Einwilligung, die Sie jederzeit über unsere Cookie-/Einwilligungseinstellungen widerrufen können.

    Mit wem wir Ihre Daten teilen (Auftragsverarbeiter)

    Shopify, unsere E-Commerce- und Checkout-Plattform, die Bestell-, Zahlungs- und Versanddaten in unserem Auftrag verarbeitet.

    Google Analytics, zur Analyse des Website-Traffics.

    Unser Hosting-Anbieter, der unsere Website speichert und bereitstellt.

    Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte.

    Internationale Datenübermittlungen

    Einige unserer Auftragsverarbeiter (wie Shopify und Google) können Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. In diesem Fall stützen wir uns auf geeignete Garantien wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission (SCC).

    Wie lange wir Ihre Daten speichern

    Buchhaltungsunterlagen zu Ihrer Bestellung werden gemäß estnischem Recht 7 Jahre lang aufbewahrt.

    Andere personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die oben beschriebenen Zwecke erforderlich ist, und anschließend gelöscht oder anonymisiert.

    Ihre Rechte

    Nach der DSGVO haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, das Recht auf Datenübertragbarkeit, das Recht, der Verarbeitung zu widersprechen, sowie das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen (z. B. für Analysen).

    Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter heatedpetbowls@gmail.com.

    Beschwerden

    Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Datenschutzrechte verletzt wurden, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der estnischen Datenschutzbehörde (Andmekaitse Inspektsioon), www.aki.ee, oder bei der Aufsichtsbehörde Ihres eigenen Landes einzureichen.

    Kontaktieren Sie uns

    Heatedbowls OÜ, Tallinn, Estland (Registernummer 17438002).

    [Adresse — wird noch ergänzt]

    [Telefon — wird noch ergänzt]

    E-Mail: heatedpetbowls@gmail.com