Allgemeine Geschäftsbedingungen
Willkommen bei HeatedPetBowls.com. Diese AGB regeln die Nutzung unserer Website und den Kauf unserer Produkte.
1. Unternehmensinformationen
2. Produkte
Wir verkaufen beheizte Tiernäpfe für den Außeneinsatz im Winter.
Produktspezifikationen, Beschreibungen und Bilder werden so genau wie möglich dargestellt.
Alle Produkte müssen gemäß den beiliegenden Anweisungen verwendet werden.
Der Benutzer ist für die korrekte Installation und den sicheren Betrieb verantwortlich.
3. Sicherheit & Haftungsausschluss
Unsere Produkte sind CE-zertifiziert und sicherheitsgetestet. Beachten Sie jedoch:
- Das Produkt darf nicht in Wasser getaucht werden.
- Elektrische Komponenten müssen ordnungsgemäß gehandhabt werden.
- Das Kabel darf keiner absichtlichen Beschädigung ausgesetzt werden.
- Der Napf muss gemäß der Bedienungsanleitung verwendet werden.
HeatedPetBowls™ haftet nicht für Schäden durch unsachgemäßen Gebrauch, fehlerhafte Installation oder Nichtbeachtung der Sicherheitshinweise.
4. Preise & MwSt.
Alle Preise werden in EUR angezeigt, sofern nicht anders angegeben.
Für EU-Kunden:
MwSt. ist im angezeigten Preis enthalten.
Für Nicht-EU-Kunden:
Einfuhrzölle oder lokale Steuern können je nach Zielland anfallen.
Wir behalten uns das Recht vor, Preise jederzeit anzupassen.
5. Versand
Kostenloser EU-Versand gilt für Bestellungen, die unsere Versandbedingungen erfüllen. Die geltenden Versandkosten werden vor der Zahlung an der Kasse angezeigt. Die Lieferung innerhalb Europas dauert gewöhnlich 3–6 Werktage.
Nordische & EU-Länder: In der Regel 3–6 Werktage.
Internationale Bestellungen: Lieferzeiten können variieren.
Wir haften nicht für Verzögerungen durch Zoll, Transportunternehmen oder höhere Gewalt.
6. Rücksendungen & Widerrufsrecht (EU-Kunden)
EU-Kunden haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts vom Kauf zurückzutreten.
Um eine Rücksendung einzuleiten, kontaktieren Sie: heatedpetbowls@gmail.com
Zurückgesendete Produkte müssen:
- Unbenutzt sein
- Im Originalzustand sein
- Die Originalverpackung enthalten
Rückerstattungen werden nach Inspektion des zurückgesendeten Artikels bearbeitet.
Versandkosten sind möglicherweise nicht erstattungsfähig, sofern gesetzlich nicht vorgeschrieben.
30 Tage Zufriedenheitsgarantie
Unsere 30-tägige Zufriedenheitsgarantie ist eine zusätzliche freiwillige Leistung. Sie ersetzt oder beschränkt weder das gesetzliche 14-tägige EU-Widerrufsrecht noch die gesetzliche 2-jährige Gewährleistung. Für Hilfe kontaktieren Sie heatedpetbowls@gmail.com.
7. Garantie
Wir bieten EU-Kunden eine 2-jährige gesetzliche Garantie für Herstellungsfehler.
Die Garantie deckt nicht ab:
- Normaler Verschleiß
- Schäden durch unsachgemäßen Gebrauch
- Schäden durch fehlerhafte Installation
8. Zahlung
Wir akzeptieren sichere Zahlungen über von Shopify unterstützte Anbieter.
Alle Transaktionen werden sicher über verschlüsselte Zahlungssysteme abgewickelt.
Wir speichern keine Kreditkartendaten.
9. Haftungsbeschränkung
Im gesetzlich zulässigen Rahmen haftet HeatedPetBowls™ nicht für:
- Indirekte oder Folgeschäden
- Entgangenen Gewinn
- Schäden durch unsachgemäßen Gebrauch des Produkts
Nichts in diesen Bedingungen schränkt gesetzliche Verbraucherrechte ein.
10. Anwendbares Recht
Diese AGB unterliegen dem estnischen Recht.
Für EU-Kunden gelten zwingende Verbraucherschutzgesetze.
11. Kontakt
Bei Fragen zu diesen AGB: