Personvernerklæring

Behandlingsansvarlig er Heatedbowls OÜ, registrert i Tallinn, Estland, registreringskode 17438002.

[Adresse — legges til senere]

E-post: heatedpetbowls@gmail.com

Bestillings- og kontaktopplysninger: når du legger inn en bestilling, samler vår kasseløsning (levert av Shopify) inn navn, e-post, postadresse, telefonnummer og betalingsopplysninger som trengs for å behandle og levere bestillingen din.

Meldinger fra kontaktskjema: hvis du kontakter oss direkte, samler vi inn navnet ditt, e-posten din og innholdet i meldingen din.

Analysedata: vi bruker Google Analytics for å forstå hvordan besøkende bruker nettstedet vårt (viste sider, omtrentlig sted, enhetstype).

Lokal lagring: nettstedet vårt lagrer handlekurvens innhold og språkvalget ditt i nettleserens lokale lagring slik at nettstedet fungerer riktig mellom besøk.

For å behandle og levere bestillingen din samt gi kundeservice — nødvendig for å oppfylle avtalen med deg.

For å oppfylle regnskaps- og skatteforpliktelser — nødvendig for å overholde en rettslig forpliktelse.

For å holde nettstedet vårt sikkert og forbedre produktene og tjenesten vår — basert på vår berettigede interesse.

For analyse (Google Analytics) — basert på ditt samtykke, som du når som helst kan trekke tilbake via våre informasjonskapsel-/samtykkeinnstillinger.

Shopify, vår e-handels- og kasseplattform, som behandler bestillings-, betalings- og leveringsdata på våre vegne.

Google Analytics, som brukes til å analysere nettstedstrafikk.

Vår hostingleverandør, som lagrer og leverer nettstedet vårt.

Vi selger ikke personopplysningene dine til tredjeparter.

Noen av våre databehandlere (som Shopify og Google) kan behandle data utenfor Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet. Der dette skjer, benytter vi passende beskyttelsestiltak, som EU-kommisjonens standard kontraktsbestemmelser (SCC).

Regnskapsopplysninger knyttet til bestillingen din lagres i 7 år, som påkrevd etter estisk lov.

Andre personopplysninger lagres kun så lenge det er nødvendig for formålene beskrevet ovenfor, deretter slettes eller anonymiseres de.

I henhold til GDPR har du rett til innsyn i, retting, sletting eller begrensning av behandlingen av dine personopplysninger, rett til dataportabilitet, rett til å protestere mot behandling, og rett til å trekke tilbake samtykke når som helst (for eksempel for analyse).

For å utøve noen av disse rettighetene, kontakt oss på heatedpetbowls@gmail.com.

Hvis du mener at dine personvernrettigheter er blitt krenket, har du rett til å klage til det estiske datatilsynet (Andmekaitse Inspektsioon), www.aki.ee, eller til tilsynsmyndigheten i ditt eget land.

Heatedbowls OÜ, Tallinn, Estland (registreringskode 17438002).

[Adresse — legges til senere]

[Telefon — legges til senere]

E-post: heatedpetbowls@gmail.com