Villkor
Välkommen till HeatedPetBowls.com. Dessa villkor reglerar din användning av vår webbplats och köp av våra produkter. Genom att använda denna webbplats eller lägga en beställning godkänner du dessa villkor.
1. Företagsinformation
2. Produkter
Vi säljer uppvärmda djurskålar designade för utomhusbruk på vintern.
Produktspecifikationer, beskrivningar och bilder presenteras så noggrant som möjligt. Mindre variationer i färg eller utseende kan förekomma.
Alla produkter måste användas enligt medföljande instruktioner.
Användaren ansvarar för korrekt installation och säker drift.
3. Säkerhet & ansvarsfriskrivning
Våra produkter är CE-certifierade och säkerhetstestade. Observera dock:
- Produkten får inte sänkas ned i vatten.
- Elektriska komponenter måste hanteras korrekt.
- Sladden ska inte utsättas för avsiktlig skada.
- Skålen måste användas i enlighet med bruksanvisningen.
HeatedPetBowls™ ansvarar inte för skador till följd av felaktig användning, felaktig installation eller underlåtenhet att följa säkerhetsinstruktioner.
4. Priser & moms
Alla priser visas i EUR om inte annat anges.
För EU-kunder:
Moms ingår i det visade priset.
För kunder utanför EU:
Importtullar eller lokala skatter kan tillkomma beroende på destinationsland. Dessa är kundens ansvar.
Vi förbehåller oss rätten att justera priser när som helst.
5. Frakt
Fri EU-frakt gäller för beställningar som omfattas av våra fraktvillkor. Tillämplig fraktkostnad visas i kassan före betalning. Leverans inom Europa tar vanligtvis 3–6 arbetsdagar.
Nordiska och EU-länder: Vanligtvis 3–6 arbetsdagar.
Internationella beställningar: Leveranstider kan variera.
Vi ansvarar inte för förseningar orsakade av tull, transportörer eller force majeure.
6. Returer & ångerrätt (EU-kunder)
EU-kunder har rätt att ångra köpet inom 14 dagar efter mottagande av produkten.
För att inleda en retur, kontakta: heatedpetbowls@gmail.com
Returnerade produkter måste:
- Vara oanvända
- Vara i originalskick
- Inkludera originalförpackning
Återbetalningar behandlas efter inspektion av den returnerade varan.
Fraktkostnader kan inte återbetalas om inte lagen kräver det.
30 dagars nöjdhetsgaranti
Vår 30 dagars nöjdhetsgaranti är en extra kommersiell förmån. Den ersätter eller begränsar inte den lagstadgade 14 dagars ångerrätten inom EU eller den lagstadgade 2-åriga garantin. Kontakta heatedpetbowls@gmail.com för hjälp.
7. Garanti
Vi tillhandahåller en 2-årig lagstadgad garanti för EU-kunder som täcker tillverkningsfel.
Garantin täcker inte:
- Normalt slitage
- Skador orsakade av felaktig användning
- Skador orsakade av felaktig installation
8. Betalning
Vi accepterar säkra betalningar via Shopify-stödda leverantörer.
Alla transaktioner behandlas säkert genom krypterade betalningssystem.
Vi lagrar inte kreditkortsuppgifter.
9. Ansvarsbegränsning
I den utsträckning lagen tillåter ska HeatedPetBowls™ inte vara ansvarigt för:
- Indirekta skador eller följdskador
- Utebliven vinst
- Skador till följd av felaktig användning av produkten
Inget i dessa villkor begränsar lagstadgade konsumenträttigheter.
10. Tillämplig lag
Dessa villkor regleras av Estlands lagar.
För EU-kunder gäller tvingande konsumentskyddslagar.
11. Kontakt
Vid frågor om dessa villkor: